Сейчас появляется тренд (на Западе он уже давно закрепился) – все крупные компании и даже мелкие бизнесы делают себе ютуб-каналы.
И в этом есть смысл. Любой покупатель перед тем, как приобрести себе дорогой смартфон, машину или заказать услугу, хочет увидеть товар живьем. Когда он приходит в магазин, автосалон, или же студию, в которой хочет заказать услугу, он начинает "притепляться", потому что видит обустроенный магазин/салон/офис.
Видит реальных сотрудников – тех, кто возьмёт ответственность за любой косяк, трогает смартфон/проходит тест-драйв – "притепляется" еще больше и уже тогда принимает решение о покупке.
Согласитесь, если бы вы сами пришли в какой-нибудь раздолбанный магазин, находящийся в подвале, в мыслях сразу бы возникли сомнения о качестве оказываемых услуг.
В этом и заключается задача коммерческих YouTube-каналов:
Убедить клиента в том, что вы – реальная команда, у которой есть свой офис, штат сотрудников;
Показать лицо, ответственное за любые проблемы, – фронтфейс проекта. Ведь, когда потенциальный клиент видит реальных людей, стоящих за услугой, а не только обертку в виде логотипа и названия, принять решение о покупке у вас товара/услуги становится намного проще.
